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Preguntas frecuentes sobre SwimCell

  1. ¿Es SwimCell realmente 100% impermeable?
  2. ¿Cómo funciona SwimCell?
  3. ¿Qué teléfonos caben dentro de SwimCell?
  4. ¿Puedo seguir usando mi teléfono/cámara mientras está en la bolsa?
  5. ¿Qué tan claras son las fotos y los videos tomados a través de la bolsa?
  6. ¿A qué profundidad bajo el agua puede llegar SwimCell?
  7. ¿Cómo uso SwimCell bajo el agua?
  8. ¿Dónde puedo usar SwimCell?
  9. ¿Qué hace que SwimCell sea mejor que otras bolsas impermeables para teléfonos?
  10. ¿Dónde puedo comprar SwimCell?
  11. ¿Puedo almacenar SwimCell en mi tienda?
  12. Cuáles son mis opciones de envío
  13. ¿Solo puedo pagar mi compra con Paypal?
  14. ¿Cuál es su política de devoluciones, reembolsos y cambios?
  15. Mi lector de huellas digitales no funciona a través del estuche.

1. ¿Es SwimCell realmente 100 % resistente al agua?

Sí, la funda impermeable SwimCell para teléfono es 100 % impermeable. Cada SwimCell se ha probado a mano en nuestra fábrica a una profundidad de 10 metros y nuestras tabletas a 20 m antes de empaquetarlas. También ha pasado pruebas independientes y ha sido certificado con una calificación de IPX8, la calificación de impermeabilidad más alta. Le sugerimos que pruebe su SwimCell con un pañuelo de papel antes de usarlo por primera vez y luego regularmente para asegurarse de que no se haya producido ningún daño en el plástico.


Swim Cell 100% bolsa impermeable para pruebas telefónicas

2. ¿Cómo funciona SwimCell?

SwimCell tiene 2 o 3 ruedas giratorias muy simples y fáciles de bloquear dependiendo del tamaño de la caja. Estos simplemente se insertan en los orificios del otro lado de la abrazadera negra y se giran para cerrar. Inicialmente, las ruedas de bloqueo pueden ser un poco rígidas, pero con el tiempo serán más fáciles de usar. El paquete viene con instrucciones completas e imágenes sobre cómo cerrar la cerradura.


Swim Cell Bolsa 100% impermeable para teléfono InstruccionesSwim Cell 100% bolsa impermeable para abrazadera de bloqueo de teléfono

3. ¿Qué teléfonos y tabletas caben dentro de SwimCell?

Tenemos 5 tamaños de fundas, lo que significa que todos los teléfonos y la mayoría de las tabletas caben dentro de SwimCell. El interior del área de tamaño estándar mide 10 cm de ancho y 15 cm de alto. Esto tomará todos los teléfonos incluidos; iphone 3,4,5,6 Samsung S3 y S4, HTC one, Sony Xperia y muchos otros. La bolsa grande se adapta a cualquier teléfono que mida 10,3xm x 19,5cm. También disponemos de 2 tamaños de fundas para tablet. Mida su teléfono para asegurarse de que quepa dentro de SwimCell antes de realizar el pedido.

4. ¿Puedo seguir usando mi teléfono/cámara mientras está en la bolsa?

¡Sí! Esta es la belleza de SwimCell. Todavía puede hacer llamadas, enviar mensajes, escribir correos electrónicos, tomar fotos, hacer videos, escuchar música, jugar juegos, etc. ¡La pantalla táctil seguirá funcionando dentro de la bolsa! Si desea usar SwimCell para una cámara, asegúrese de que su cámara no tenga una lente de zoom, ya que se retraerá una vez que toque el frente de la bolsa. Consulte la imagen a continuación para ver una cámara que es perfecta para usar en SwimCell. Si selecciona una carcasa más grande, puede usar una cámara más grande.
Swim Cell 100% Bolsa impermeable para el tamaño de la cámara del teléfono

5. ¿Qué tan claras son las fotos y los videos tomados a través de la bolsa?

La calidad de las fotos y videos tomados a través de SwimCell es excelente. El plástico es muy transparente y el agua parece salir rodando incluso cuando se salpica con agua. A continuación se muestran algunas fotos que hemos tomado. Echa un vistazo a la página de la galería para ver más fotos. La calidad de las fotos tomadas bajo el agua realmente depende de qué tan buena sea su cámara, qué tan limpia esté el agua y cómo sea la visibilidad. También puedes ver nuestrosvideos .


Swim Cell 100% bolsa impermeable para foto de teléfonoSwim Cell 100% Bolsa impermeable para teléfono Foto 2Swim Cell 100% Bolsa impermeable para teléfono Foto 3

6. ¿A qué profundidad bajo el agua puede llegar SwimCell?

SwimCell ha sido probado y certificado para usarse bajo el agua hasta 10 metros. Si quieres usar tu cámara bajo el agua tu pantalla táctil no funcionará muy bien por lo que te recomendamos que uses sus botones de volumen para tomar fotografías y videos.

Swim Cell 100% Bolsa impermeable para teléfono bajo el agua Foto

7. ¿Cómo utilizo SwimCell bajo el agua?

Puede ser bastante complicado tomar fotos bajo el agua con un teléfono de pantalla táctil, ya que el agua actúa como un gran contacto, lo mismo ocurre con todas las pantallas capacitivas. Para obtener los mejores resultados, cambie la configuración de su teléfono para que el botón tome la foto. Para hacer un video, puede comenzar a grabar antes de sumergirse en el agua y detenerse una vez que llegue a la superficie.

8. ¿Dónde puedo usar SwimCell?

SwimCell es muy versátil y te permite llevar tu teléfono y otros objetos valiosos a lugares que normalmente no serían seguros. Puede proteger completamente su teléfono del agua, la nieve, la arena, la suciedad y el polvo. No recomendamos usar SwimCell en agua caliente debido al riesgo de que se forme condensación dentro de la bolsa.

Swim Cell 100% Bolsa impermeable para teléfono Foto de barco

9. ¿Qué hace que SwimCell sea mejor que otras bolsas impermeables para teléfonos?

  1. SwimCell usa PVC más resistente y suave para nuestras bolsas que otras compañías.
  2. SwimCell tiene una ventana transparente del mismo tamaño en ambos lados, por lo que cualquiera que sea la forma en que coloque su teléfono en la cámara, siempre estará en el lugar correcto. La mayoría de las bolsas solo tienen una pequeña ventana que podría no estar en el lugar correcto.
  3. SwimCell no tiene pliegues, por lo que el plástico no se puede dividir por los lados como lo hacen otros.
  4. SwimCell tiene un sistema de "rueda de bloqueo giratorio" muy simple, fuerte y patentado que cualquiera puede usar.
  5. SwimCell tiene un diseño simple, no hay molestos cables de auriculares colgando que se interpongan en el camino.
  6. Los colores de SwimCell son divertidos y modernos, ¡nada aburrido aquí!
  7. SwimCell tiene una correa para el cuello ajustable de nailon plano y suave para que no le duela el cuello.
  8. SwimCell tiene una variedad de tamaños para adaptarse a todos los teléfonos.
  9. Cada SwimCell ha sido probado a mano para comprobar su calidad y resistencia al agua en nuestra fábrica.
  10. SwimCell tiene una excelente relación calidad-precio sin comprometer la calidad.

10. ¿Dónde puedo comprar SwimCell?

SwimCell se puede encontrar en tiendas de todo el Reino Unido y algunos otros países, sin embargo, el mejor lugar para comprar SwimCell es desde este sitio web, ya que realizamos envíos a todo el mundo. Si tiene alguna sugerencia sobre dónde le gustaría ver SwimCell a la venta, háganoslo saber y veremos qué podemos hacer.

11. ¿Puedo almacenar SwimCell en mi tienda?

Sí, nos encantaría que vendiera SwimCell en su tienda. Envíenos un correo electrónico contándonos un poco sobre su negocio y le enviaremos todos los detalles.

12. ¿Cuáles son mis opciones de envío?

Consulte nuestra página de envío que ofrece todas las opciones de envío para envíos a todo el mundo.

13. ¿Solo puedo pagar mi compra con Paypal?

No, también aceptamos pagos con tarjetas de crédito y débito.

14. ¿Cuál es su política de devoluciones, reembolsos y cambios?

Devoluciones, Reembolsos y Cambios
Nuestra garantía de satisfacción significa que si no está satisfecho con su producto SwimCell por cualquier motivo, se lo reembolsaremos o lo reemplazaremos.

Para ser elegible para una devolución/reembolso si su artículo no está defectuoso, su artículo debe ser devuelto exactamente en las mismas condiciones en que lo recibió para que podamos vendérselo a otro cliente. El costo del franqueo de devolución será pagado por usted a menos que el artículo esté defectuoso.

Por favor devuelva su artículo a
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Idealmente, envíenos un correo electrónico a info@swimcell.com o responda a la confirmación de su pedido para informarnos de su devolución para que podamos emitir un reembolso.

Reembolsos
Una vez que su producto sea recibido e inspeccionado en nuestro almacén, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. Se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su método de pago original, dentro de los 7 días. Tenga en cuenta que el pago puede tardar unos días en aparecer en su cuenta. Si ha esperado 7 días desde que recibió nuestro correo electrónico de confirmación, contáctenos en info@swimcell.com.

Intercambio
Si desea cambiar su artículo, la forma más fácil es pedir el que desea y devolver el que no desea para obtener un reembolso. El costo de todo el envío se le cobrará a usted.
Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo de envío se deducirá de su reembolso.

15. Mi lector de huellas dactilares no funciona a través de la carcasa.

No te preocupes, esto es fácil de arreglar. En un Samsung o Android simplemente use su patrón de desbloqueo en su lugar. En un iPhone, siga estas instrucciones: Vaya a Configuración> General> Accesibilidad, vaya a Toque de asistencia. Aparecerá un botón flotante que tiene un botón de "inicio" que puede usar en lugar del botón físico de "inicio".